Gestion du temps ou gestion des missions ?

A l'heure des 35h et du temps de travail !

Quelle problématique ce temps de travail en entreprise, temps pendant lequel "un salarié est à la disposition de son employeur et ne vaque pas à ses occupations personnelles", sauf que voila.... Il y a :

• Internet,
• Facebook, 
• les divers réseaux sociaux
• twitter
• les mails perso
• des missions pas très claires...

Sans compter les interruptions, j'ai lu récemment ceci : "125 : c’est le nombre de fois, en moyenne, qu’un employé est dérangé, chaque jour, dans son environnement de travail. Ces multiples interruptions ne lui permettent de consacrer, en moyenne, que 12 minutes consécutives à une tâche donnée."

Il serai temps de travailler en mode GPEC, avec de véritables fiches de poste, des missions clairement définies (et des objectifs aussi) car le temps de travail ne veut plus dire grand chose, sauf pour les affichages légaux, histoire de....

Mes préconisations : 

• travailler et faire travailler ses collaborateurs en mode "mission"
• communiquer clairement sur ce qui est urgent, prioritaire (nous n'avons pas la même vision de ce qui est prioritaire....)
• Développer le télétravail
• Etablir des profils de poste (dignes de ce nom !!!)
• organiser la charge de travail en tenant compte des absences et éventuellement des variations d'activité (salons, période de fin de trimestre....)
• Communiquer mieux
• Former les managers, c'est leur rôle de gérer le temps et les missions
• Proposer des formations sur la gestion du temps et de ses contacts...

Je suis effarée de voir que bon nombre de 'professionnels" en sont encore à la boite à chaussure avec des cartes de visite dedans, même si la boite est jolie, quelle perte de temps pour envoyer une information à une personne, sans compter qu'elle a pu changer 10 fois de coordonnées entre temps !

Vous remettez le même travail à faire à 20 personnes, aucun de vous le rendra avec la même qualité ni dans le même laps de temps, établissez un temps normal d''exécution de la mission, et si Chloé a terminé plus tôt, tant mieux pour elle :) 

Enfin, à propos de Facebook (en plus du livre "Facebook m'a tuer" à lire impérativement, je partage avec vous cette parodie qui m'a bien fait rire, pour démarrer le week-end :)

 

Comments

[Rédigé par : Sophiebousset.wordpress.com]

Il est vrai que nous sommes constamment interrompus !

Mon patron (je suis Chargée de communication et réseaux sociaux à Contract Live) a trouvé une très bonne idée pour nous aider à gérer tout ceci : chaque matin nous prenons le temps de faire le point avec chacun de nos collègues si besoin et faisons de notre mieux pour ne pas nous déranger en dehors de ces moments.

Ca marche très bien et nous oblige à mieux nous organiser !

[Rédigé par : Jean-Philippe]

Animant des formations sur (entre autres) la gestion du temps avec Outlook, je rappelle systématiquement aux participants que le premier enjeu concernant la gestion du temps est de ne pas en perdre. Et les premières sources de perte de temps (et d'interruptions) sont la(les) messagerie(s) et le téléphone. Je ne peux que constater qu’il est difficile pour une majorité de salariés de reprendre le contrôle du temps, car ils sont esclaves de leurs outils numériques.

Pour ce qui concerne le fond de votre proposition, le droit du travail* (i.e. : "objectif de moyens" : 35 heures/semaine) est-il bien compatible avec un éventuel "objectif de résultats" ? Il est vrai que les entreprises doivent combiner les objectifs de moyens et les objectifs de résultats en définissant pour les missions : le temps disponible, les outils à disposition et l'objectif à atteindre.

Question subsidiaire (cf. gestion commerciale avec les cartes de visite dans la boite à chaussures) : les entreprises et administrations font-elles bien toutes le nécessaire pour que leur personnel suive les formations qui leur permettent d’accéder à l’excellence pour remplir leur job/mission (encadrement compris) ?

* pardonnez ma crédulité, je n'en suis pas le spécialiste.